Fornecer suporte técnico para garantir a alta disponibilidade e performance dos recursos de TI utilizados pelos clientes; atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos; manter atualizada a base de conhecimentos, acompanhando a revisão e atualização dos documentos, pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Requisitos: Conhecimento sobre hardware e sistemas operacionais; Conhecime…